Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025
Bahasa: Bahasa Indonesia
Berlaku untuk: Indonesia
Daya138: Kebijakan Privasi Pengguna
Di daya138, perlindungan privasi menjadi bagian penting dari pengalaman pengguna. Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis data pribadi yang dapat dikumpulkan saat Anda menggunakan platform daya138, tujuan penggunaannya, pihak yang mungkin menerimanya, serta hak yang Anda miliki atas data tersebut. Kami menyajikan informasinya dengan bahasa yang mudah dipahami tanpa istilah rumit atau ketentuan tersembunyi.
Ringkasan Privasi
Pengelolaan Data dan Privasi di Daya138
Enam komitmen utama menjadi dasar cara daya138 memperlakukan data pribadi pengguna. Penjelasan selengkapnya tersedia dalam kebijakan ini.
Pengumpulan Data Secukupnya
daya138 berupaya mengumpulkan data pribadi yang relevan untuk mendukung pengelolaan akun, proses pembayaran, serta kewajiban yang berlaku. Data tidak dikumpulkan tanpa tujuan yang jelas.
Penyimpanan yang Terjaga
Data pribadi yang tersimpan di daya138 dikelola dengan memperhatikan aspek keamanan dan pembatasan akses. Penanganan data dilakukan hanya untuk kebutuhan yang berkaitan dengan operasional platform dan sesuai ketentuan yang berlaku.
Tidak Menjual Data
daya138 tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi pengguna kepada pihak lain untuk tujuan pemasaran atau kepentingan komersial. Jika diperlukan, data hanya dapat dibagikan untuk mendukung layanan atau memenuhi kewajiban yang berlaku.
Persetujuan Anda Penting
Apabila pemrosesan data pribadi dilakukan berdasarkan persetujuan, Anda dapat menarik kembali persetujuan tersebut kapan saja. Penarikan persetujuan tidak mengubah keabsahan pemrosesan yang telah dilakukan sebelum permintaan tersebut diterima.
Penggunaan Cookie yang Transparan
daya138 dapat menggunakan cookie untuk membantu menjaga sesi penggunaan dan memahami interaksi pengguna dengan platform. Pengaturan cookie dapat dikelola melalui preferensi browser yang Anda gunakan.
Hak Anda Dihormati
Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi yang dimiliki daya138 tentang Anda. Permintaan dapat disampaikan melalui pusat bantuan resmi daya138, [email protected] dan akan ditangani sesuai ketentuan serta jangka waktu yang berlaku.
Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara daya138 mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi pemain yang menggunakan platform daya138. Dengan membuat akun atau mengakses layanan daya138, Anda menyatakan telah membaca dan memahami kebijakan ini.
1. Pendahuluan
daya138 merupakan platform permainan online yang ditujukan bagi pengguna di Indonesia. Kami menghargai privasi setiap pemain dan menjelaskan secara terbuka jenis data yang dikumpulkan, alasan penggunaannya, masa penyimpanan, serta hak Anda terkait data pribadi tersebut.
Kebijakan ini berlaku untuk data pribadi yang dikumpulkan melalui situs web daya138, perangkat iOS, Android, serta layanan terkait lainnya. Ketentuan ini tetap berlaku apa pun perangkat atau cara yang digunakan untuk mengakses platform daya138. Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai pengelolaan data pribadi, silakan menghubungi kami melalui kanal resmi yang tersedia. [email protected] Kapan saja Anda memerlukannya.
daya138 dapat meninjau dan memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Setiap perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini bersama tanggal berlaku yang telah diperbarui. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui cara data pribadi Anda dikelola.
2. Data yang Kami Kumpulkan
daya138 memperoleh data pribadi melalui tiga sumber utama: informasi yang Anda berikan saat mendaftar atau menggunakan platform, data yang tercatat secara otomatis selama penggunaan layanan, serta informasi dari penyedia layanan pihak ketiga yang mendukung operasional platform.
| Kategori | Contoh Data | Sumber Data |
|---|---|---|
| Data Identitas | Nama lengkap, tanggal lahir, dan informasi identitas yang diperlukan untuk verifikasi | Diberikan oleh Anda saat pendaftaran atau proses verifikasi |
| Data Kontak | Nomor ponsel dan alamat email | Diberikan oleh Anda ketika membuat akun |
| Data Keuangan | Informasi metode pembayaran, saldo IDR, dan riwayat transaksi | Diberikan oleh Anda atau tercatat melalui penyedia layanan pembayaran |
| Aktivitas Permainan | Permainan yang diakses, aktivitas taruhan, riwayat menang atau kalah, serta durasi sesi | Tercatat secara otomatis melalui platform |
| Data Teknis | Alamat IP, jenis perangkat, tipe browser, dan sistem operasi | Dikumpulkan secara otomatis melalui cookie dan catatan server |
| Data Komunikasi | Riwayat percakapan dengan dukungan pelanggan dan pesan yang dikirim kepada daya138 | Diberikan oleh Anda saat menghubungi layanan bantuan |
daya138 tidak mengumpulkan data sensitif seperti asal ras atau etnis, pandangan politik, keyakinan agama, maupun informasi kesehatan, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk mendukung penerapan permainan yang bertanggung jawab.
3. Cara Kami Menggunakan Data Anda
daya138 menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan berikut:
- Pengelolaan akun: Membuat dan mengelola akun daya138, melakukan verifikasi identitas, serta menjaga keamanan kredensial masuk Anda.
- Pemrosesan pembayaran: Memproses deposit dan penarikan menggunakan metode pembayaran yang tersedia, termasuk QRIS, e-wallet lokal, atau saldo IDR, serta mencatat transaksi secara akurat.
- Penyediaan permainan: Memberikan akses ke pilihan permainan yang tersedia di daya138, termasuk Mahjong Ways, Mahjong Ways 2, Wild Bounty Showdown, Wild Bandito, dan Gates of Olympus 1000.
- Layanan pelanggan: Menjawab pertanyaan, membantu menyelesaikan sengketa, serta meningkatkan mutu layanan dukungan kami.
- Permainan yang bertanggung jawab: Memantau aktivitas permainan untuk mengenali tanda-tanda perjudian bermasalah dan menerapkan batasan atau pembatasan jika diperlukan.
- Pencegahan penipuan: Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, pencucian uang, serta tindakan ilegal lainnya di platform.
- Kepatuhan hukum: Memenuhi hukum dan peraturan yang berlaku, termasuk permintaan dari regulator maupun aparat penegak hukum.
- Pengembangan platform: Menganalisis cara pemain menggunakan daya138 untuk meningkatkan fitur, kinerja, dan pengalaman pengguna di platform.
- Komunikasi pemasaran: Mengirim penawaran promosi dan informasi terbaru tentang daya138 apabila Anda telah menyetujui penerimaan komunikasi tersebut.
daya138 tidak akan menggunakan data pribadi Anda untuk tujuan yang tidak sesuai dengan keperluan yang telah dijelaskan di atas, kecuali setelah memperoleh persetujuan Anda atau memiliki dasar hukum yang sah.
4. Dasar Hukum Pemrosesan Data
daya138 memproses data pribadi Anda berdasarkan satu atau beberapa dasar hukum berikut, bergantung pada jenis aktivitas pemrosesan yang dilakukan:
- Pelaksanaan kontrak: Pemrosesan diperlukan untuk memenuhi kewajiban berdasarkan Syarat dan Ketentuan yang Anda setujui saat mendaftar di daya138.
- Kewajiban hukum: Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku, termasuk ketentuan pencegahan pencucian uang dan persyaratan permainan yang bertanggung jawab.
- Kepentingan yang sah: Pemrosesan diperlukan untuk mendukung kepentingan bisnis daya138 yang sah, seperti mencegah penipuan, menjaga keamanan platform, dan meningkatkan layanan, selama kepentingan tersebut tidak mengesampingkan hak Anda.
- Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan cookie yang tidak esensial, daya138 mengandalkan persetujuan tegas dari Anda. Persetujuan tersebut dapat ditarik kapan saja.
5. Pembagian Data
daya138 tidak menjual data pribadi Anda. Kami hanya dapat membagikan data kepada kategori pihak ketiga berikut jika benar-benar diperlukan dan dengan kewajiban perlindungan data yang ketat:
5.1 Penyedia Layanan Pembayaran
Untuk memproses deposit dan penarikan, daya138 dapat membagikan data keuangan yang diperlukan kepada penyedia pembayaran yang tersedia di platform. Penyedia tersebut hanya memproses data untuk menyelesaikan transaksi dan wajib mematuhi kebijakan privasi serta peraturan keuangan yang berlaku.
5.2 Penyedia Verifikasi Identitas
Apabila daya138 memerlukan verifikasi identitas, data identitas Anda dapat diberikan kepada layanan verifikasi pihak ketiga. Langkah ini dilakukan untuk memenuhi kewajiban hukum dan melindungi platform dari penipuan. Penyedia verifikasi terikat secara kontraktual untuk tidak menggunakan data Anda untuk tujuan lain.
5.3 Otoritas Regulator dan Penegak Hukum
daya138 dapat diwajibkan oleh hukum untuk menyerahkan data pribadi Anda kepada regulator, aparat penegak hukum, atau pengadilan. Dalam situasi tersebut, daya138 hanya akan memberikan data minimum yang diperlukan dan akan memberi tahu Anda apabila pemberitahuan tersebut diizinkan secara hukum.
5.4 Penyedia Layanan Teknologi
daya138 bekerja sama dengan penyedia teknologi pihak ketiga untuk mendukung layanan seperti hosting cloud, analitik data, dan perangkat lunak layanan pelanggan. Penyedia tersebut hanya dapat mengakses data sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan bagi daya138 dan terikat oleh perjanjian pemrosesan data.
daya138 tidak pernah membagikan data pribadi Anda kepada pengiklan, broker data, atau pihak lain untuk tujuan pemasaran komersial. Jika Anda menerima pesan promosi yang tidak diminta dan mengatasnamakan daya138 melalui saluran yang tidak dikenal, anggap pesan tersebut mencurigakan dan laporkan melalui kanal resmi daya138. [email protected].
6. Masa Penyimpanan Data
daya138 menyimpan data pribadi selama akun Anda masih aktif dan untuk jangka waktu tertentu setelah akun ditutup, sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Periode penyimpanan untuk setiap kategori data dapat diringkas sebagai berikut:
- Data akun dan identitas: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun setelah akun ditutup untuk memenuhi kewajiban peraturan anti pencucian uang.
- Data transaksi keuangan: Disimpan sekurang-kurangnya 5 tahun sejak tanggal setiap transaksi dilakukan.
- Data aktivitas permainan: Disimpan selama 2 tahun setelah akun ditutup untuk keperluan pemantauan permainan yang bertanggung jawab serta penyelesaian sengketa.
- Komunikasi dengan layanan pelanggan: Disimpan selama 2 tahun sejak tanggal komunikasi terakhir.
- Data teknis dan perangkat: Disimpan selama 12 bulan sejak data dikumpulkan.
Setelah masa penyimpanan yang berlaku berakhir, data pribadi Anda akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda. Data anonim dapat disimpan tanpa batas waktu untuk kebutuhan statistik dan analisis.
7. Cookie
daya138 menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk menjalankan platform serta meningkatkan pengalaman Anda. Cookie adalah file teks berukuran kecil yang tersimpan di perangkat Anda saat mengunjungi situs web daya138 atau menggunakan aplikasi daya138.
7.1 Cookie Esensial
Cookie ini diperlukan agar platform daya138 dapat berfungsi dengan baik. Cookie esensial membantu Anda tetap masuk selama sesi berlangsung, menyimpan preferensi, dan menjaga keamanan operasional platform. Anda tidak dapat menonaktifkannya tanpa memengaruhi kemampuan untuk menggunakan daya138.
7.2 Cookie Analitik
daya138 menggunakan cookie analitik untuk memahami cara pemain menjelajahi platform, mengetahui game yang paling diminati, serta menemukan kendala teknis. Data tersebut dianalisis secara agregat untuk membantu meningkatkan platform dan tidak digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara pribadi.
7.3 Mengelola Cookie
Anda dapat mengelola atau menonaktifkan cookie yang tidak esensial melalui pengaturan browser. Perlu diketahui bahwa penonaktifan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsi platform daya138. Petunjuk pengelolaan cookie tersedia dalam dokumentasi bantuan browser Anda.
daya138 tidak menggunakan cookie iklan pihak ketiga atau teknologi pelacakan lintas situs. Kami tidak memantau maupun mengumpulkan aktivitas penjelajahan Anda di luar platform daya138.
8. Hak Anda
Sebagai pemain daya138, Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda. Untuk menggunakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui alamat berikut [email protected]. Kami akan menanggapi setiap permintaan yang memenuhi persyaratan dalam waktu 30 hari.
Hak Akses
Meminta salinan seluruh data pribadi yang disimpan daya138 tentang Anda, termasuk informasi mengenai cara data tersebut digunakan.
Hak Perbaikan Data
Meminta koreksi atas data pribadi yang tidak akurat atau belum lengkap dan disimpan oleh daya138.
Hak Penghapusan Data
Meminta penghapusan data pribadi Anda apabila data tersebut tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulannya, dengan tetap memperhatikan kewajiban penyimpanan berdasarkan hukum.
Hak Pembatasan Pemrosesan
Meminta daya138 membatasi pemrosesan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu, misalnya saat suatu perselisihan sedang diselesaikan.
Hak Portabilitas Data
Meminta salinan data pribadi Anda dalam format terstruktur dan dapat dibaca mesin, sehingga data tersebut dapat dipindahkan ke penyedia layanan lain.
Hak untuk Mengajukan Keberatan
Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadi Anda ketika daya138 menggunakan kepentingan yang sah sebagai dasar hukum, termasuk untuk keperluan pemasaran langsung.
9. Keamanan Data
daya138 menjaga keamanan data pribadi Anda dengan serius. Kami menerapkan berbagai langkah teknis dan organisatoris untuk melindungi data dari akses tanpa izin, kehilangan, kerusakan, atau perubahan yang tidak sah. Langkah-langkah tersebut meliputi:
- Enkripsi TLS untuk seluruh data yang dikirim antara perangkat Anda dan platform daya138.
- Enkripsi AES-256 untuk seluruh data pribadi yang disimpan di server daya138.
- Autentikasi multifaktor untuk semua akun staf internal yang memiliki akses ke data pemain.
- Audit keamanan dan pengujian penetrasi platform daya138 secara berkala.
- Pengendalian akses yang ketat untuk memastikan hanya personel berwenang yang dapat mengakses data pribadi, sebatas kebutuhan sesuai tanggung jawabnya.
- Pencatatan audit menyeluruh atas setiap akses ke sistem data pribadi.
Meskipun berbagai langkah tersebut telah diterapkan, tidak ada platform online yang dapat menjamin keamanan secara mutlak. Jika Anda merasa akun daya138 telah disusupi, segera hubungi [email protected] kami. Apabila terjadi pelanggaran data yang berpotensi menimbulkan risiko terhadap hak Anda, daya138 akan memberi tahu pemain yang terdampak tanpa penundaan yang tidak semestinya.
10. Privasi Anak
Platform daya138 hanya diperuntukkan bagi orang dewasa berusia 18 tahun ke atas. daya138 tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan menduga seorang anak telah mendaftarkan akun di daya138, segera hubungi tim dukungan kami melalui kanal resmi. [email protected]Kami akan memeriksa laporan tersebut dan menutup akun terkait secepatnya, termasuk menghapus data pribadi yang terhubung dengannya.
daya138 menerapkan verifikasi usia saat proses pendaftaran untuk membantu mencegah akses oleh pengguna di bawah umur. Apabila suatu akun diketahui dimiliki oleh pemain berusia di bawah 18 tahun, akun tersebut akan ditutup secara permanen dan dana yang telah disetorkan akan dikembalikan ke sumber pembayaran sesuai proses yang berlaku.
11. Perubahan pada Kebijakan Privasi
daya138 dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan perubahan dalam praktik pengelolaan data, ketentuan hukum, atau fitur platform. Setiap pembaruan akan diterbitkan di halaman ini dan disertai tanggal mulai berlaku yang baru.
Untuk perubahan penting yang berdampak signifikan terhadap cara kami menggunakan data pribadi, daya138 akan memberi tahu pemain terdaftar melalui detail kontak yang tercatat sebelum perubahan tersebut diberlakukan. Dengan tetap menggunakan platform daya138 setelah kebijakan terbaru dipublikasikan, Anda dianggap menerima perubahan yang berlaku.
Kami menyarankan Anda menyimpan halaman ini di bookmark dan meninjaunya secara berkala. Jika Anda tidak menyetujui perubahan apa pun pada Kebijakan Privasi, hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk mengajukan penutupan akun.
12. Hubungi Daya138
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini maupun cara daya138 menangani data pribadi, silakan hubungi tim dukungan kami. Layanan bantuan tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
- Email: [email protected]
- Subjek untuk permintaan data: "Permintaan Privasi – [Nomor Ponsel Terdaftar Anda]"
- Waktu tanggapan: Permintaan hak data resmi akan ditangani dalam waktu hingga 30 hari, sedangkan pertanyaan umum ditargetkan mendapat tanggapan dalam waktu hingga 2 jam.
Semua permintaan terkait hak atas data harus diajukan secara tertulis melalui kanal dukungan resmi daya138. [email protected]Untuk menjaga keamanan informasi Anda, daya138 dapat meminta verifikasi identitas sebelum memproses permintaan. Jika verifikasi diperlukan, kami akan menjelaskan langkahnya serta informasi yang perlu disiapkan.
Data Anda Terlindungi Setiap Saat Gabung ke daya138
Daftar dengan mudah, lakukan deposit menggunakan QRIS atau e-wallet lokal dalam saldo IDR, lalu jelajahi pilihan permainan seperti Mahjong Ways, Mahjong Ways 2, Wild Bounty Showdown, Wild Bandito, dan Gates of Olympus 1000. daya138 berupaya menjaga keamanan data sekaligus memberikan pengalaman platform yang tertata dan nyaman. Bermainlah secara bertanggung jawab, tetapkan batas waktu serta modal, dan gunakan platform hanya jika Anda berusia 18 tahun ke atas.
Khusus 18+. Permainan mengandung risiko. Bermainlah secara bertanggung jawab.
